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ag8亚游集团|温州机场迎来年度第1000万名乘客!迈入“千万级俱乐部”

发布时间 2020-01-06

 11月23日中午12:30,温州龙湾国际机场年[度 的拼音: dù]第1000万名乘客搭乘东航航班FM9517从上海抵达温州!

继今年T2航站楼转场后,温州机场又迎[来了 的英 文:老弟]一个激动人心的日子——通航29年以来年旅客吞吐量首次突破1000万人次!

第1000万名乘客,这位[幸运 的英 文:桃花运]的“空中锦鲤”名叫潘嘉真,是上海人■ag8亚游集团蔬菜收购■。[一次 的英 文:Once]临时改签,让第一次坐[飞机 的拼音:fēi jī]来温州的他[成为 的英 文:Become]这个幸运儿。他获得了机场送上的“大礼”:东方航空温州始发国内往返免费机[票 的拼音:piào]一套,以及温州机场尊享头等舱候机[服务 的英 文:services]一年。

温州机场由此正式迈入“千万机场[俱乐部 的拼音:jù lè bù]”,跨进全国繁忙机场行列,奠定了未来温州民航事业新一轮大发展的新纪元。

 


近年来,温州机场[业务 的英 文:跑死他们]规模不断扩大,连续实现跨越式发展,15年、16年、17年连续三年旅客吞吐量分别突破700万、800万、900万人次,今天又突破1000万大关,预计全年实现旅客吞吐量1100万。

抓服务质量

机场十分注重抓好旅客服务[工作 的拼音:gōng zuò],今年[成立 的拼音:chéng lì]了质量[管理 的拼音:guǎn lǐ]委员会,制定服务[指标 的拼音:zhǐ biāo]707条,[有效 的拼音:yǒu xiào]提升服务品质,树立良好的窗口[形象 的拼音:xíng xiàng]。目前机场服务绩效考核得分为93。5分,列省内考核机场第二名。

抓航班保障

航班正常一直是广大旅客出行十分关心的[问题 的英 文:foul-ups]。机场集团专门成立“正点”工作专班,制定方案,破解瓶颈,狠抓落实。1-10月份温州机场航班放行正常率达64%,同比提高9个百分点;其中10月份航班正常率为76%,同比提高11个百分点,成效非常明显。

抓商贸规范

机场T2航站楼现有36家商铺开业,其中既有奥康、乔顿、一鸣等温州本地品牌,也有肯德基、康师傅等大家十分熟悉和喜[爱 的英 文:love]的商家,为旅客朋友提供丰富的商品选择。机场根据合同约定对候机楼商家严格实行对标管理,努力提高旅客满意度。商品[价格 的英 文:Prices]能够和温州主城区做到同城同价。

抓便民服务

(1)自助办理临时乘机身份[证明 的拼音:zhèng míng]。在T2航站楼正式投入使用临时乘机身份证明自助办理系统,[中国 的拼音:zhōng guó]籍旅客如遗失了身份证件,只需要输入身份证号码并进行人脸识别扫描,1分钟内即可打印出临时身份证明。

(2)是推出智慧停车“无[感 的英 文:sense]支付”服务,这是温州地区首例。旅客进出停车场“免现金、免排队、自动扣费”,实现[不停 的英 文:back again]车通行,大大改进了停车体验。

(3)是做好地面班车服务■ag8亚游集团app下载■。目前机场通往周边地区县城、乡镇的班车线路已达15条。根据客流情况,温州机场持续加密“机场—火车南站”动巴专线,由最初的9班/天,加密至现在的每天32班。另外,机场[已经 的英 文:have been]与交运集团签订战略[合作 的拼音:hé zuò]协议,进一步完善进出机场的地面交通组织,方便广大旅客出行。


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